Преимущества использования лицензионного ПО
Типы лицензий ПО
В настоящее время в Интернете существует большое количество программ. При этом многие знают, что программы, которые скачиваются из Интернета, бывают бесплатные (freeware), условно бесплатные (shareware) и платные (commercialcc). Однако не многие знают про такие экзотические варианты, как Postcardware, Careware, Homepageware. Про эти и другие типы программ и пойдет речь дальше.
Freeware
Свободно распространяемые программы. Платить за них не надо. Мнение о том, что их пишут в большинстве своем студенты, которым трудно принимать оплату за них, которые просто учатся такому увлекательному ремеслу, как программирование, является ошибочным. Очень много серьезных компаний писали, пишут и, надеюсь, будут писать freeware-программы. Дело в том, что freeware — прекрасный инструмент в продвижении новых технологий и продуктов. Например, всем известна программа общения ICQ. Это популярный бесплатный продукт, который имеет очень сильные позиции в сравнении с платными программами. Некоторые shareware-программы становятся бесплатными. Всем известный мультимедиапроигрыватель Winamp первоначально был shareware-программой стоимостью в $10. Однако после того, как сайт winamp.com стал привлекать большое количество посетителей, разработчики, получая солидные доходы от рекламы, решили сделать свой продукт бесплатным, еще больше увеличив его популярность и свои кошельки.
Shareware
«Условно бесплатное программное обеспечение». Такое длинное название неудобно произносить так часто, как часто это делают разработчики. Поэтому в своем кругу общения русскоязычный вариант этого типа программ — «шаровары». Более официально употребляется и еще одно наименование этого типа ПО — «пробное» (trial). Основное достоинство shareware — «попробуй, прежде чем купить» (try before you buy). Пользователю предоставляется продукт с некоторыми ограничениями, пока он его не приобретет. Ограничения могут быть функциональными (не все возможности доступны) и/или временными (чаще всего программа работает 30 дней или определенное количество запусков). В это время пользователь может тестировать программу, осваивать ее возможности. Если пользовать решает, что это программа ему нужна, он должен зарегистрироваться, заплатив автору определенную сумму — в противном же случае обязан прекратить использование программы и удалить ее со своего компьютера. Сей тип программного обеспечения весьма удобен для пользователя. Ведь, приобретая программу в магазине, вы можете только почитать о ее возможностях, однако не сможете быть уверены в том, что она подходит именно вам или не будет конфликтовать с другими приложениями, которые уже установлены на вашем компьютере. Все эти преимущества не идут в ущерб технической поддержке. Пользователь может получить консультацию относительно работы программы через электронную почту (e-mail) или по телефону. Оплата программы может быть произведена любым удобным способом: с помощью электронной валюты, банковского перевода, почтового перевода, кредитной карточки, чека и т.д. Также при наличии уважительной причины деньги могут быть возвращены. Многие пользователи больше доверяют программам, продающимся в «коробочных» вариантах. Они привыкли, что за такими программами стоит крупный и надежный поставщик и квалифицированная служба технической поддержки. Это всего лишь миф. Будущее за shareware — в этом сомнений нет.
Public domain software
Очень похож на freeware — программы этого типа также распространяются бесплатно. Однако, в отличие от freeware, где автор программы имеет все права на программу, в случае с public domain у него эти права отсутствуют. Программа распространяется вместе с исходным кодом, и автор отказывается от своих прав. Главной идеей было развитие программы в дальнейшем. Однако в силу того, что программа была «ничья», кто угодно мог слегка модифицировать код, откомпилировать и распространять ее как платную. По этой причине таких программ в настоящее время просто не найти.
Open Source
Развитие концепции public domain software, в которой учтены ошибки предыдущего варианта. Программа, как и раньше, распространяется на бесплатной основе вместе с исходным кодом. Однако автор уже не отказывается от своих прав. Существует система требований к лицензии на программный продукт, который называется The Open Source Definition (OSD), которая представлена на сайте сайт . К программе обязательно должен быть приложен исходный код. Модифицированное ПО должно распространяться на тех же условиях, что и исходный продукт. Автор исходного продукта даже имеет право требовать, чтобы исходный код его программы распространялся без изменений, но в комплекте с соответствующими модифицирующими патчами (patches — исправления).
Commercialcc
Коммерческий тип программного обеспечения, т.е. распространяемое за плату. Оплата должна быть произведена сразу после получения копии ПО на лицензионном диске или дискете в фирменной упаковкой (часто такие программы называют «коробчатыми»). Использование такой программы без предварительной оплаты является незаконным. Потребители не хотят покупать кота в мешке, поэтому многие компании предоставляют демо-ролики или варианты программы с ограниченными функциональными возможностями. Некоторые коммерческие программы распространяются и как shareware, однако при этом стоимость их на порядок дешевле. Ведь производитель избавлен от расходов на упаковку, печать руководства пользователя, комиссионных отчислений и т.п.
Adware
К этой категории относятся программы, которые во время своей работы демонстрируют пользователю рекламу — чаще всего графические баннеры размером 468x60 точек. Adware сочетает в себе freeware и shareware. С одной стороны, пользователь не обязан оплачивать программу и может ею пользоваться сколь угодно долго, с другой — у него есть стимул оплатить программу, ведь в этом случае он избавится от этого проклятого баннера, который так долго его нервирует. Наибольшее развитие этот тип получил в программах, которые работают в Интернете, ведь именно оттуда скачивается новая реклама. Например, браузеры, download-менеджеры и программы дозвона. Перечисленные выше программы являются наиболее раскрученными — вы с ними наверняка уже встречались. Однако есть куда более интересные типы программ, о которых я обязательно должен рассказать вам.
Donationware
Такое ПО также распространяются бесплатно, однако разработчик программы в лицензионном соглашении указывает, что, если пользователю программа нравится, то он может (а не обязан) выслать денежное вознаграждение. Иногда сумма указывается конкретно, а иногда пишется «кто сколько может». Встречается даже такая фраза: «Пришлите мне столько денег, чтобы их хватило на ящик пива!» Для таких случаев придумали даже отдельный термин: “beerware” (от английского beer — пиво). К сожалению, как показывает практика, пользователи очень вяло реагируют на такие просьбы и очень редко высылают деньги. Такой тип программного обеспечения привлекал авторов в то время, когда программистам-одиночкам было крайне затруднительно самостоятельно принимать платежи от пользователей. Сегодня существует большое количество регистраторов, которые берут на себя все хлопоты по приему платежей, поэтому способ donationware встречается крайне редко.
Postcardware (или Cardware)
Экзотический способ распространения программ, при котором автор просит пользователей зарегистрироваться, прислав ему почтовую открытку. Такой способ не принесет автору денег — только коллекцию открыток с видом различных уголков земного шара.
Homepageware
Это очень гадкий тип программ. Чем-то похож на adware: вы также не обязаны оплачивать регистрацию, однако при каждом запуске программы вашей домашней страницей будет становиться страница программы. Такой тип программ не распространен по причине варварского отношения к пользователям.
Careware
Совсем уж экзотический способ. В лицензионном соглашении к программе сказано, что пользователь должен на час, день или неделю перестать жаловаться на жизнь и сказать кому-нибудь слова ободрения.
Вопрос о том, каким программным обеспечением пользоваться - лицензионными или нет по прежнему актуален. Однако, постоянно увеличивающееся количество выигранных компаниями производителями программного обеспечения судебных процессов и потерянных, вследствие отсутствия лицензии на программное обеспечение контрактов убеждает руководителей промышленных предприятий, проектных институтов и других компании в том, что сэкономив сейчас в будущем можно потерять несравненно больше.
Преимущества использования лицензионного ПО
Какие преимущества получает компания, сделавшая выбор в пользу лицензионного программного обеспечения?
Отсутствие негативных юридических последствий. Работа с нелицензионным программным обеспечением (ПО) противоречит требованиям законодательства о соблюдении прав интеллектуальной собственности и может привести к уголовной ответственности.
- При работе с серьезными проектами, особенно при сотрудничестве с международными организациями, использование пиратского ПО не допустимо.
- Работа с лицензионным ПО является обязательным требованием для прохождения сертификации организацией на соответствие требованиям международных стандартов ISO.
- Только лицензионное ПО дает возможность получения оперативной технической поддержки в решении любых вопросов и устранении возможных неполадок.
- Только пользователи лицензионного ПО имеют возможность оформить Подписку (Subscription). Подписка дает возможность постоянно использовать самые последние версии программного обеспечения с максимумом функциональных возможностей, которые помогут Вам решать поставленные задачи эффективнее конкурентов, использующих пиратское ПО и получающих новые версии только после официального выхода продукта и появления его на пиратских развалах.
- Приобретение лицензионного ПО позволяет подключиться к огромному информационно-техническому ресурсу, который предоставляет компания, внедряющая ПО, имеющая опыт внедрений и постоянный контакт с огромным количеством пользователей из различных отраслей.
- Пользователи лицензионного ПО могут быть полностью уверены в устойчивости его работы, что дает возможность спокойной работы в серьезных проектах.
- Преимущества приобретения лицензионного софта пользователи ощущают уже при его покупке, получая профессиональные предпродажные консультации.Продажу лицензионных продуктов осуществляют сотрудники компаний – авторизованных партнеров ведущих мировых производителей программного обеспечения, квалифицированные специалисты. Покупатель может рассчитывать на профессиональную консультацию по выбору оптимального решения для стоящих перед ним задач.
Кроме того, нелицензионное ПО зачастую является причиной возникновения технических проблем. Опыт российских и зарубежных компаний показывает, что:
- частота возникновения критических сбоев, приводящих к перерывам в работе систем, в компаниях с высоким уровнем использования пиратского ПО в 3,3 раза выше, чем в компаниях с низким уровнем;
- мелкие сбои, вызывающие снижение производительности труда, происходят в 2,7 раза чаще в организациях с высоким уровнем использования нелицензионного ПО, чем в организациях с низким уровнем;
- от потерь и повреждения данных компании с высоким уровнем использования нелицензионного ПО страдают в два раза чаще, чем компании с низким уровнем;
- частота непредвиденных расходов на программное обеспечение в 2,8 раза ниже в компаниях, где уровень использования пиратского ПО оценивается как низкий, чем в компаниях с высоким уровнем.
Все вышесказанное, несомненно, доказывает преимущество использование лицензионного ПО. Незаконное же использование ПО – намеренное или неосознанное – подвергает вашу компанию различным рискам. Эксплуатация лицензионных программ не только приносит экономический эффект, но и создает привлекательный имидж компании – обеспечивает репутацию серьезного и надежного партнера. Компания, использующая в своей работе исключительно легальное программное обеспечение, подчеркивает понимание тенденций времени, демонстрирует современность и стабильность, заботу о комфорте и эффективной организации труда своих сотрудников.
Вопросы и ответы
|
Зачем нужно покупать легальное ПО?
|
Легальные копии ПО нужно приобретать для того,
|
|
Чем легальное ПО отличается от нелегального?
|
Главное отличие легального ПО от нелегального состоит в том, что его распространяют или используют, заключив договор и получив разрешение от обладателя авторских прав на него.
Наиболее типичными и распространенными в России видами нелегального ПО являются копии программ,
Только приобретая легальную копию ПО, пользователь получает гарантированно полный и целостный продукт, укомлектованный необходимой документацией. В нелегально распространяемых копиях ПО
|
|
За что я все-таки плачу, покупая легальное ПО? Почему оно такое дорогое?
|
Покупая программный продукт, Вы приобретаете в действительности лишь право на его использование. Сама программа не становится Вашей собственностью. В Вашу собственность переходят лишь материальные носители. Однако совершенно очевидно, что диски, руководства пользователя или красочные упаковочные коробки не представляют большой ценности. Ценность программного продукта (и его потребительная стоимость) заключена в программном коде - миллионах элементарных инструкций, подсказывающих компьютеру, что делать. Так вот, затраты производителя на разработку такого технически сложного продукта весьма велики (к примеру, корпорация Microsoft затратила на разработку Windows 2000 более 3 миллиардов долларов, более 5 тысяч человек участвовали в разработке и производстве этого продукта). Покупая лицензионные копии ПО, т.е приобретая разрешение на пользование продуктом, Вы таким образом компенсируете производителю его затраты и даете ему материальные стимулы для создания для Вас новых, все более совершенных и удобных в использовании продуктов.
|
|
Что мне будет, если я использую нелегальное ПО?
|
Используя нелегальные копии ПО в организации, Вы не только ставите под удар бесперебойную работу и защищенность ее информационной системы, но и подвергаетесь риску судебного преследования: ведь за нарушение авторских прав на программные продукты российским законодательством предусмотрена гражданско-правовая, административная и даже уголовная ответственность. Если в Вашей организации будет проведена проверка и окажется, что на компьютерах используются программные продукты без разрешения их производителя (то есть без лицензий), то организации может быть предъявлен иск со стороны правообладателя, а конкретные сотрудники в Вашей организации, ответственные за нарушение авторских прав на используемое ПО, могут быть привлечены к административной и уголовной ответственности. Все это вряд ли пойдет на пользу деловой репутации или развитию бизнеса Вашей компании. Мало того, ее деятельность может быть в какой-то момент просто парализована: компьютеры, на которых будут найдены предположительно нелегальные копии ПО, могут быть изъяты для проведения экспертного исследования; правообладатель – для обеспечения своего иска – может попросить суд вынести решение об аресте имущества или денежных средств Вашей компании, а сумма компенсации по иску может составлять от 5 тыс. до 50 тыс. МРОТ.
|
|
Кто меня может проверить? Как вообще можно поймать пирата?
|
По российскому законодательству производитель ПО не может сам прийти к Вам с проверкой. Проверить, какое ПО – легальное или нет - используется на компьютерах в Вашей организации, могут только представители правоохранительных органов. Это, как правило, сотрудники различных подразделений органов внутренних дел - по борьбе с экономическими преступлениями или по борьбе с преступлениями в сфере высокий технологий (больше известных как отделы или управления «Р»). Такие проверки могут проводить и проводят также сотрудники налоговых органов (в рамках контроля за выполнением налогового законодательства). Во время проверки делаются распечатки содержимого жестких дисков обследуемых компьютеров, ответственных лиц в компании просят предъявить документальные свидетельства (в первую очередь - лицензионные соглашения), подтверждающие правомерность использования установленных на компьютерах программ. Налоговые органы проверяют, как отражены на балансе предприятия права по использованию программ. У производителя программ запрашивается информация о том, заключала ли данная компания договор (лицензионное соглашение) на использование найденных на компьютерах продуктов. Собираются другие документы. А иногда во время проверок находят пиратские диски, с которых устновлены были нелегальные копии ПО…
|
|
И что, кого-то уже проверили? Наказали? Известны случаи?
|
Очевидно, Вы не задумывались прежде над этой проблемой. Иначе Вы наверняка обратили бы внимание на сообщения, регулярно появляющиеся в прессе. Конечно, о случаях компьютерного пиратства не трубят так, как, например, о громком заказном убийстве. Тем не менее, все чаще - то тут, то там - пишут и говорят, что была проверка, производитель программ подал в суд иск на пирата, или что ответственного сотрудника какой-то компании оштрафовали за использование нелегального ПО, или что какая-то организации должна выплатить компенсацию производителю программ за то, что использовала их нелегальные копии (или по решению суда, или по соглашению с тем же производителем). Сами производители программных продуктов распространяют такую информацию, стараясь привлечь внимание пользователей к проблеме компьютерного пиратства и предостеречь от связанных с ним рисков. Microsoft сообщает о десятках таких дел. И, насколько мне известно, ни один из исков предъявленных компьютерным пиратам, корпорация в России еще не проиграла. В свое время много писали о деле «Аверса». Эта компания тогда по решению суда большую сумму (6000 МРОТ) в качестве компенсации платила корпорации Microsoft, потом Microsoft сообщал о делах «Волны-РКТ», супермаркета «Де Люкс», образовательного центра «Скрин», клуба «Орки»: все компании платили компенсацию правообладателю, а двух сотрудников клуба «Орки» еще и к уголовной ответственности привлекли. Не раз сотрудников различных компаний, уличенных в нарушении авторских прав корпорации Microsoft, привлекали к административной ответственности, и они платили штрафы (может и небольшие, но зато из своего кармана).
|
|
Проверяют немногих, почему именно в мою организацию придут проверять, каким ПО мы пользуемся?
|
А почему нет? Я бы не был так спокоен. Действительно, не только Вы сомневаетесь в необходимости приобретать лицензионные копии ПО и, возможно, пользуетесь, пиратскими копиями программ. Как известно, в России почти 9 из 10 копий программ используются сейчас без лицензий. Но, во-первых, проверок проводится все больше и больше. А, во-вторых, почему Вы думаете, что например, какой-нибудь Ваш конкурент или уволенный и потому обиженный на Вас сотрудник, или недовольный клиент не сообщит производителю ПО о том, в Вашей организации используются пиратские копии его программ? Как Вы думаете, что сделает производитель? Ведь, получив такую информацию, он может обратиться в правоохранительные органы с просьбой провести у Вас проверку. Что может произойти дальше, Вы уже знаете.
|
|
Это только в Москве проверяют, у кого что на компьютерах установлено, а до нашей глубинки у производителей программ руки не дотянутся.
|
Не стоит тешить себя иллюзиями. Ведь у производителей программ могут быть представители в регионах. И главное, проверки проводят сотрудники правоохранительных органов, а они есть везде. Если посмотреть сообщения прессы или того же Microsoft, то нетрудно заметить, что проверки проводятся не только в столице, а еще и в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, других городах Поволжья, Екатеринбурге, Томске, Иванове, Кирове, Махачкале, Нальчике и т.д. - список можно продолжать.
|
|
Чем еще может грозить использование нелегального ПО, кроме юридических последствий?
|
|
|
Да я и не представляю, какие у меня вообще программы используются в организации, не говоря уже о том, легальные они или нет. И что мне теперь делать?
|
Главное – не паниковать. Нужно начать с того, что провести что-то вроде аудита ПО, используемого в Вашей организации. Если у Вас есть человек, который отвечает за информационную систему, поручите это ему. Если нет, назначьте нового, а если у Вас большая организация и много компьютеров, то создайте лучше группу из представителей различных подразделений. Или пригласите экспертов со стороны.
Первое, что нужно будет сделать - собрать все возможные документальные сведения (лицензионные соглашения, платежные документы и т.д.) о том, какие именно продукты находятся в пользовании организации на законных основаниях. Затем необходимо обследовать все компьютеры организации, сделать перепись всех реально установленных программ и выяснить, какие из них используются легально. Если при этом Вы обнаружите копии продуктов, используемые в организации без соответствующих лицензий, то, чтобы избежать юридических рисков, либо избавьтесь от них (удалите с компьютеров), либо приобретите лицезии на право их использования.
Имеет смысл также создать постоянно действующую систему контроля над количеством фактически установленных копий и соблюдением услових лицензионных соглашений, выработать и довести до сведения сотрудников правила приобретения и использования ПО, ограничить их права самостоятельно устанавливать программы на компьютеры в Вашей организации (так Вы сможете уменьшить вероятность проникновения вирусов и повысить стабильность работы всей информационной системы).
|
|
Специфические вопросы к продавцам компьютеров
|
|
|
Зачем покупать компьютер с предустановленной легальной ОС? Ведь легко можно купить дешевый пиратский диск и поставить с него ОС? У меня есть знакомый, который за пару пива это сделает.
|
Конечно, на первый взгляд это может показаться хорошим способом сэкономить деньги. Но к кому Вы побежите за помощью, если у Вас «все рухнет», как это часто бывает в таких случаях? К тому самому знакомому, который уже однажды оказал Вам «медвежью услугу»? Ведь Вы не сможете обратиться за технической поддержкой или консультацией к производителю операционной системы: Вы у него воруете, почему он должен Вам помогать? И мы в этой ситуации тоже не обязаны оказывать Вам помощь. А услуги компаний, специализирующихся на технической поддержке, стоят дорого. В результате, пытаясь сэкономить на покупке легального ПО, Вы все равно столкнетесь с необходимостью новых затрат. Мало того, намучившись с пиратскими дисками, которые часто содержат неполные версии программ с сомнительным качеством, Вы, может быть, решите, что нужно приобрести легальную копию ОС. Но приобретать Вы ее будете уже по более высокой цене, чем если бы покупали ПО предустановленным на новый компьютер. И еще - если Вы цените не только свои деньги, но и время, подумайте над тем, что приобретая компьютер с предустановленной легальной ОС, Вы сможете использовать его сразу же после покупки, не ожидая пока на него установят и настроят ПО, что обычно занимает немало времени (особенно, если этим занимается неспециалист).
|
|
Специфические вопросы к продавцам корпоративных лицензий
|
|
|
А для чего нужны клиентские лицензии для доступа к серверу – ведь технически все работает и без них?
|
Да, работает. Технически безупречно может работать и пиратская копия операционной системы или какого-нибудь приложения на Вашем компьютере. Здесь действует один и тот же принцип – лицензии нужны для того, чтобы иметь право пользоваться продуктом. В данном случае клиентские лицензии предоставляют пользователю право доступа к серверу.
Наличием клиентских лицензий интересуются во время проверок правоохранительные органы. Microsoft заинтересован в этом и потому обучил милицию проверять, если ли клиентские лицензии.
|
|
Специфический вопрос домашнего пользователя
|
|
|
У меня и так все хорошо работает, и без всяких лицензий и чьей-то технической поддержки. Зачем мне платить бешенные тыщи за какие-то бумаги? Кто меня проверит?
|
К Вам, конечно, не придут домой представители правоохранительных органов проверить, что стоит на Вашем компьютере и имеете ли Вы право этим пользоваться. Но подумайте над тем, что Вы скажете своему ребенку, которому наверняка еще в песочнице на детской площадке Вы сами внушали «Ай-ай-ай, нельзя брать чужое»? Ведь пользуясь пиратским ПО, Вы попросту воруете у его производителя. Как Вы отнесетесь к тому, что Ваш ребенок будет думать о Вас: «Мой папа – вор»!?
|