Телекоммуникации

• Решения для малого и среднего бизнеса
• Корпоративные решения
• Пакет предложений по АТС

Решения для малого и среднего бизнеса

Информационная инфраструктура – неотъемлемый атрибут современного бизнеса. Сейчас уже сложно представить себе офис без мини-АТС или локальной сети. Чем выше уровень развития предприятия, тем более заметную роль играет и его инфраструктура, а, следовательно, тем более высокие требования предъявляются к ней. Именно потому построение сетей и создание функциональной информационной системы – дело, которое можно доверить только профессионалам.

Сетевая интеграция – направление, которое появилось в компании «Тензор» практически сразу после ее создания. За почти 15 лет присутствия на рынке телекоммуникационных услуг мы накопили значительный опыт в реализации проектов различного уровня сложности – от решений для малого бизнеса до сложных корпоративных сетей.

Решения, предлагаемые нами, базируются на современных достижениях в области информационных и сетевых технологий с использованием оборудования ведущих производителей – Cisco, D-Link и др. – и полностью удовлетворяют международным телекоммуникационным стандартам ISO/IEC 11801.

Мы создаем структурированные сети для корпоративных клиентов, что включает поставку математического обеспечения, персональных компьютеров для рабочих станций, мощных серверов под управлением современных операционных систем семейства Unix и Microsoft, интеллектуального сетевого активного оборудования, разработку и монтаж структурированных кабельных систем (СКС), пусконаладочные работы. Особое внимание уделяется проектам по модернизации сетевой инфраструктуры больших зданий для создания сетей, удовлетворяющих требованиям современного бизнес-центра.

Еще одно направление – создание распределенных информационных структур на базе технологии VPN (Virtual Privat Network), обладающих высоким уровнем гибкости, масштабируемости и защищенности. Примером реализации такого сложного проекта может послужить информационная инфраструктура самого «Тензора», объединившая в единую сеть не только подразделения, расположенные в пределах одного города, но и филиалы компании, расположенные на территории всей России – от Калининграда до Владивостока.

Сегодня специалисты компании Тензор владеют сетевыми технологиями любого уровня сложности и способны удовлетворить потребности самого взыскательного клиента. Приоритетным направлением является ориентация на создание структурированных сетей для корпоративных клиентов, включающих поставку математического обеспечения, персональных компьютеров для рабочих станций, мощных серверов под управлением современных операционных систем семейства Unix и Microsoft, интеллектуального сетевого активного оборудования, разработку и монтаж структурированных кабельных систем (СКС), пусконаладочные работы. Особое внимание уделяется проектам по модернизации сетевой инфраструктуры больших зданий для создания сетей, удовлетворяющих требованиям современного бизнес-центра.

Создаваемые компанией Тензор СКС соответствуют отечественным нормам и правилам пожарной безопасности и санитарии, а по качеству соответствуют международным стандартам. Приемо-сдаточные испытания СКС включают обязательную сертификацию на категорийность с передачей результатов Заказчику. Гарантия на внедренную нами СКС составляет до 15 лет.

Решения, предлагаемые нами, базируются на современных достижениях в области информационных и сетевых технологий. Каждый проект для нас является индивидуальным вне зависимости от его объема. Заказчику предоставляются несколько возможных вариантов решения задачи с объяснением достоинств и недостатков каждого.

Проект ЛВС создается на базе технического задания, предоставляемого заказчиком в письменном виде на любом носителе.

Техническое задание подразумевает:

• поэтажные планы офиса здания
• указание на планах каждого рабочего места (или порта)
• определение категории планируемой кабельной сети
• информация о планируемом количестве портов и прогнозирование их увеличения на ближайшее время

Проектирование начинается с формирования исходных данных, которые формализуются ответственным специалистом Тензора совместно с техническим представителем Заказчика. На основании исходных данных разрабатывается эскизный проект и смета, рассчитывается стоимость оборудования и работ.

Проект содержит следующую информацию:

• описательную часть (словесное описание предполагаемого объема работ, методика исполнения заказа)
• техническую часть (техническое описание используемого оборудования, с приведением максимально возможных характеристик)
• концептуальную часть (словесное и графическое общее описание проекта и сроков его реализации)
• графическая часть (поэтажные планы здания с максимальной детализацией и указанием всех атрибутов будущей сети), финансовой части (бюджет предлагаемого проекта)

Услуги по монтажу кабельных систем могут предоставляться как после проведения проектирования, так и первоочередно, в случае, если предоставленной заказчиком информации достаточно для проведения работ. График работ по монтажу разрабатывается совместно с представителями заказчика и учитывает все его требования и пожелания. Особенностью нашей работы является индивидуальный подход к каждому клиенту, независимо от сложности проекта, протяженности сети, количества портов, рабочих мест и т.д.

Вверх

Корпоративные решения

Пример построения локальной сети в небольшом офисе

Необходима сеть с пропускной способностью 100Mb, выход в Интернет, 6 рабочих мест плюс 1 сервер, также требуется установить МиниАТС с 3 городскими и 6 внутренними номерами.

На каждом рабочем месте предусмотрена 1 компьютерная и 1 телефонная розетка.

Учитывая сколько времени планируется использовать ЛВС можно предложить несколько вариантов исполнения

Везде используется
Swich D-Link DES-1008D 10/100Mb, 8-port
Мини АТС KX-TEA308RU системный блок 3х8

Первый вариант срок аренды офиса до 1 года, временный офис.
Короб РуВинил 40х25 2м, фурнитура к коробу, кабель Hold key 5е, розетки Тайвань, китайские разъемы

Второй вариант срок аренды до трех лет
Короб РуВинил 40х25 2м, фурнитура к коробу, кабель Hold key 5е, розетки и разъемы Siemon

Третий вариант срок аренды более трех лет
MMTH4 Короб 38x25 с отверстиями для монтажа Marshall, фурнитура к коробу , кабель розетки и разъемы Siemon, установлен кросс S110 Siemon

Стоимость монтажа и программирования МиниАТС во всех вариантах одинаковая 4400 рублей

• Телефоны, сервер, компьютеры и программное обеспечение предоставляются заказчиком.
• Стоимость приведена на момент выполнения проекта и в вашем конкретном случае может быть иной.
• Для точной оценки вашего проекта пригласите нашего специалиста.

В условия современного бизнеса, наряду с возрастанием требований к обмену информацией, возрастают требования и к кабельным системам. Кабельная сеть формирует основу любого комплекса, при ее постоянном усложнении и насыщении новыми пользовательскими устройствами, проблемы интеграции сервисов начинают играть важную роль в развитии предприятия.

Структурированная кабельная система - представляет собой иерархическую кабельную систему здания или группы зданий, разделенную на структурные подсистемы. Ее задача удовлетворение всех потенциальных потребностей приложений в течение десятилетий.

Фирма "Тензор" предлагает проектирование СКС и монтаж СКС для формирования инфраструктуры офисов, вычислительных комплексов, центров обработки и хранения данных полностью удовлетворяющий международным телекоммуникационным стандартам ISO/IEC 11801. Эти стандарты являются средством, обеспечивающим гарантию совместимости.

Интеграция инженерных подсистем и выполнение работ одной компанией позволяет обеспечить четкое взаимодействие всех подсистемы, высокую степень качества работ, и необходимый уровень безопасности и надежности функционирования.

Для выполнения работ по построению СКС и инженерных подсистем Фирма "Тензор" обладает всеми необходимыми лицензиями и сертификатами: сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ ИСО 9001-2001, лицензиями на проектирование и строительство, выданные Госстроем России. Специалисты компании имеют именные сертификаты, подтверждающие их подготовку, от ведущих производителей кабельных систем и обладают большим опытом в реализации самых разных проектов.

Фирма "Тензор" осуществляет весь спектр работ и услуг по созданию СКС и инженерных подсистем.

Наш инженер бесплатно выедет к вам для осмотра помещения и предварительной оценки работ.

Вверх

Пакет предложений по АТС

Уже давно офисные АТС стали неотъемлимой частью любой организации или компании. За свой недолгий, но бурный период развития АТС стали более долговечными, надежными и функциональными.
Буклет, который Вы держите в руках, призван рассказать о новых возможностях современных АТС, благодаря которым можно существенно сократить расходы на связь, сделать общение более удобным и приятным, сделать доступной связь даже с теми людьми, которые часто перемещаются по территории организации и не могут иметь стационарного телефона.
Современные АТС - сложные устройства. Большие и средние АТС являются модульными и собираются под конкретные нужды из плат расширения внутренних и внешних линий, блоков питания, плат расширения функциональных возможностей и других. Исходя из этого не только монтаж, но и выбор АТС должен осуществляться с участием опытного человека.
Только квалифицированный специалист установит для АТС резервное питание, сделает заземление, установит кросс с грозозащитой, что обеспечит долгую надежную работу АТС.

Рынок АТС представлен сегодня компаниями KAREL electronics, Телрос, Infra Telesystems, LG, Samsung, Фарлеп, Panasonic, Siemens, Avaya и многими другими. Большинство компаний предлагает полный модельный ряд для организаций любого масштаба, начиная от небольших офисов на 5-6 человек и заканчивая крупными предприятиями до тысячи сотрудников.
На основе многолетнего опыта монтажа и эксплуатации АТС, компания "Тензор" предлагает решения на основе АТС Panasonic, Samsung и LG. АТС этих производителей показали себя наиболее надежными, долговечными, простыми и удобными в эксплуатации.
АТС LG - системы нижней ценовой категории. Это недорогие бюджетные решения, тем не менее обладающие всеми основными функциями более дорогих АТС.
Samsung производит АТС верхней ценовой категории. Это сложные АТС с богатыми функциональными возможностями. АТС Panasonic занимают нишу между АТС LG и Samsung как по стоимости, так и по возможностям.

Установка АТС происходит в несколько этапов. На первом этапе менеджер согласует с клиентом нужное количество, типы городских линий и внутренних телефонов, выясняет необходимость прокладки новой кабельной системы или использование существующей, выясняет необходимый базовый набор функций, которые должны поддерживаться АТС. На основе собранных данных менеджер уже может оценить для клиента клиента приблизительную стоимость АТС и её программирования.
Если клиент соглашается, к нему выезжает сетевой инженер, который составляет эскиз-проект монтажных работ. По эскиз-проекту уточняются стоимости монтажных работ и необходимые расходные материалы: короба, кабели, кроссы.
После согласования с клиентом уточненной стоимости инженер составляет окончательную версию проекта и выставляет несколько вариантов счетов.
Разные счета предлагают несколько вариантов реализации того же проекта: одни -- более дешевые, другие -- более качественные. На последнем этапе у клиента монтажная бригада под руководством инженера производит установку АТС, осуществляет прокладку проводов, установку короба и остальные работы. По окончание монтажных работ инженер производит необходимую коммутацию и начинает программирование. Вместе с клиентом согласуется план нумерации (т.е. каким телефонам будут даны какие номера), схема прохождения звонков, запреты вызовов на определенные номера, настройки автосекретаря и других возможностей АТС.
Компания "Тензор" предоставляет гарантию на все свои работы. Но даже если закончилась гарантия, мы всегда будем рады помочь и квалифицированно проконсультировать по телефону нашего клиент, да и вообще любого, у кого возникнет проблема с АТС.

Монтаж каждой АТС - маленькое произведение искусства. Смонтированная в плохо подобранном месте АТС может серьезно испортить внешний облик любого офиса. АТС, органично вписавшаяся в интерьер помещения малого офиса -- показатель работы мастера. К каждому клиенту компания "Тензор" находит свой подход. Совместив богатый опыт решений наших специалистов и пожелания клиента можно добиться установки АТС в наиболее целесообразном и оптимальном месте.
Результат работы наших специалистов: квалифицированно и качественно выполненные работы по монтажу АТС, созданию кабельной системы. Помимо этого клиент получает полную документацию по кабельной системе (кабельный журнал), подробно задокументированные кабельные каналы и кроссы.
Благодаря такой документации любой специалист с легкостью может разобраться во всех деталях установки. Другой важный аспект установки -- корректное программирование. Существует большое количество тонкостей настройки, которые на первый взгляд могут показаться не слишком важными, хотя.
Например, после самостоятельной установки АТС в одной организации серьезно упали показатели продаж. Никто не мог понять почему. Оказалось, что из-за неправильной настройки АТС телефоны, указанные в рекламе организации были практически постоянно заняты. Клиенты не могли дозвониться, что привело к неполученной прибыли. Специалисты "Тензора" перепрограммировали АТС и проблема была решена.
Компания "Тензор" уже более 10 лет занимается продажей, монтажем и установкой офисных АТС. Наши специалисты установили больше сотни АТС разного уровня, и мы с уверенностью можем говорить, что умеем это делать и делаем это хорошо.

LCR - least cost route
Функция LCR (least cost route) современных АТС - механизм нахождения для каждого совершаемого звонка маршрута наименьшей стоимости. Практически это означает, что по каждому набираемому номеру АТС может выбирать через какого телефонного оператора совершать звонок так, чтобы его стоимость была минимальной. Например, все звонки на сотовые телефоны могут направляться АТС на сотовые терминалы, а междугородние -- на междугороднюю ip-телефонию.Звонки на обычные телефоны будут по-прежнему совершаться через привычного телефонного оператора.
Для набирающего на АТС номер человека весь процесс выбора способа звонка совершенно прозрачен. Он может совершенно не догадываться, через какого сотового оператора, или, скажем, городскую линию ведется разговор.
Все это приводит к общему сокращению стоимости звонков организации.

Междугородняя ip-телефония
IP-телефония (интернет-телефония) -- современный перспективный метод междугородней телефонной связи через Интернет. Такой способ связи предоставляется многими интернет-провайдерами и является существенно более дешевым по сравнению с междугородней связью обыкновенных телефонных компаний.
Любую современную атс можно настроить на совершение междугородних звонков через местного провайдера интернет-телефонии связ городские линии. Более сложные АТС могут соединяться с провайдером через интернет-канал, разгружая разгружая при этом обычные телефоны.

Сотовые терминалы
Сотовые терминалы -- специальные устройства для сотовой связи стандартов GSM или CDMA. Также как и в сотовый телефон, в сотовый терминал вставляется SIM-карта, но у них нет ни клавиатуры, ни экрана, ни трубки. Вместо этого на терминалах есть разъем для подключения обычного телефона. Любой сотовый терминал можно подключить к АТС.
Это дает ряд преимуществ. Во первых, так можно осуществить выход в город в тех труднодоступных районах, где есть сотовая связь, но нет телефонных операторов: селах, деревнях, удаленных АЗС и т.д.
Звонки на сотовые телефоны (особенно внутрисетевые) через сотовые терминалы могут быть дешевле, чем через обычные городские линии. Сотрудники с сотовыми телефонами могут звонить на корпоративную АТС по номерам сотовых терминалов, также сокращая расходы на связь. Имеет смысл содержать несколько сотовых терминалов, по крайней мере по одному на каждого из местных операторов сотовой связи. Используя функцию выбора маршрута, АТС будет для исходящих звонков всегда использовать оптимальный сотовый терминал. Большинство сотовых операторов имеют анлимитед - тарифы, у которых есть только абонентская плата и нет повременной.

Функция barge-in вторжение в текущее соединение
Современные АТС поддерживают в большинстве своем функцию вторжения в разговоры. Уполномоченный человек может вторгнуться в любой происходящий на АТС звонок: услышать разговор и, при необходимости, принять в нем участие.
Факт существования функции вторжения в разговор и людей, способных ее использовать, может сократить количество используемых в личных целях телефонных переговоров, уменьшив тем самым расходы на связь. Также эта функция может быть полезной, если директор не может дозвониться до дозвониться до человека для передачи важной информации, требующей немедленного реагирования.

Запись звонков
При помощи специального оборудования, подключаемого к городским или внутренним линиям можно регистрировать и записывать в память комьпьютера все совершаемые звонки. Звонки фиксируются с информацией о времени звонка, продолжительности, совершившем абоненте. Сохраненную информацию можно использовать для анализа эффективности работы менеджеров, поиска случаев нецелевого использования служебной связи и других задач.

Тарификация звонков
Все современные АТС поддерживают функцию Station Message Detail Recording (запись детализации сообщений абонентов) SMDR. Детализация сообщений -- подробный журнал исходящих и входящие городских звонков. Для каждого звонка сохраняется информация о номерах местного и удаленного абонента, продолжительности звонков.
На основе сохраненной АТС информации можно проверять приходящие счета за местную и междугороднюю связь, выявлять факты злоупотребления сотрудниками телефонной связью, изучать звонковую нагрузку работающих на телефоне людей (секретарей, сотрудников службы технической поддержки и т.п.).
При желании можно настроить АТС для печати всей информации в реальном времени на принтер.

Ограничение направления звонков
Функция ограничения направления звонков позволяет запретить каждому отдельному телефону, подключенному к АТС, на заданные номера. Одно из наиболее частых применений: запрет междугородних звонков тех сотрудников, чья деятельность в организации с ними не связана. Кроме того для контроля расходов часто запрещаются звонки на сотовые телефоны.
Кроме исходящих городских звонков можно на телефоне запретить звонки на определенные внутренние номера.

IP-телефоны
АТС с поддержкой IP-телефонии позволяет использовать кроме обычных телефонов также и ip-телефоны (интернет-телефоны). Преимущество таких телефонов в том, что они не требуют специальной прокладки проводов, связываясь с АТС через обычную локальную сеть. IP-телефоны бывают 2 видов: аппаратные и программные. Аппаратный телефон IP-телефон внешне похож на обычный, но подключается он не к телефонной розетке, а в розетку локальную компьютерную сети.
В качестве программного телефона может выступать любой компьютер со звуковая платой, гарнитурой и установленной программой интернет-телефонии. Программа позволит пользователю компьютера дозваниваться до нужных абонентов, принимать входящие звонки, организовывать конференции и все другие функции, доступные пользователям обычных проводных телефонов. Для тех, кому непривычна гарнитура, и кто привык к обыкновенным трубкам, существуют специальные USB-телефоны. USB-телефоны подключаются к компьютеру, выглядят и работают как обычные, но по каналам интернет-телефонии. При этом стоимость такого телефона существенно ниже, чем у аппаратного ip-телефона

IP-телефония для соединения АТС
При помощи интернет-телефонии можно объединить АТС удаленных офисов. Необходимо только чтобы офисы были соединены через сеть инетернет и имели поддерживающие IP-телефонию АТС. При этом на всех соединенных АТС будут похожие номера, все звонки между абонентами будут совершаться без использования городских линий. Кроме того, между абонентами удаленных АТС можно будет устанавливать переадресации, включать в группы, устраивать конференции и использовать другие возможности как будто, они подключены на самом деле к одной.

Dummy stations
Когда в организации имеются сотрудники, за которыми не закреплены рабочие места (например, менеджеры торговых залов), удобно обеспечить их телефонной связью при помощи dummy stations (станции-"пустышки"). "Пустышки" -- незакрепленные за конкретными людьми телефоны. В обычном состоянии они не работают, но когда человек вводит свой код, телефон закрепляется за ним. Закрепленный телефон будут принимать все звонки на номер закрепившего его за собой человека. По окончание работы станция освобождается и ею может пользоваться уже кто-то другой.

CTI computer telephone interface
CTI (компьютерная телефония) технология связи разнообразных телефонных устройств АТС, факсов, модемов, телефонов с компьютером. Подключив современную АТС к локальной сети и установив специальное программное обеспечение, можно связать каждый из подключенных к ней телефонов со стоящими поблизости компьютерами. Таким образом можно существенно расширить возможности обычных телефонов. При каждом входящем звонке на экране будет отражаться номер звонящего абонента и некоторая связанная с ним информация, например фотография, адрес и т.п.
Поддерживающие компьютерную телефонию приложения облегчат утомительный набор абонентов, дозвон и т.п. Например, дозваниваться до нужных людей можно будет прямо из программы Microsoft Outlook.
Поддержка компьютерной телефонии есть во многих современных АТС. Для того чтобы ею можно было пользоваться нужно просто установить на компьютеры необходимое программное обеспечение.

Мелодии удержания
Одна из популярных функций АТС -- функция удержания. Клиент звонит в организации, но менеджер, с кем он общается, по каким-то причинам не может проконсультировать клиента. Менеджер нажимает специальную кнопку на телефоне и связывается с человеком, который может ответить на нужные вопросы. Клиент в это время может слышать приятную музыку. Такой процесс называется удержанием Современные АТС поддерживают выбор из десятков встроенных полифонических мелодий, а также позволяют подключиться в внешнему источнику музыки. Используюя, компьютер, радио или любую другую звуковоспроизводящую аппаратуру, можно транслировать при удержании музыку, а может быть, даже рекламу.

Голосовая почта
Надёжный способ оставить сообщение человеку, если не получается застать его на рабочем месте голосовая почта. Голосовая почта централизованный автоответчик с записью сообщений, хранящийся на атс. Вы звоните человеку, и если его нет, оставляете ему сообщение. Когда человек возвращается на рабочее место, он может прослушать оставленные ему сообщения.
Современные АТС позволяют записывать несколько часов голосовых сообщений.

Автосекретарь
Автосекретарь хороший способ снятия нагрузки c секретарей живых. Можно поставить автосекретаря на обработку городской линии. При звонке на эту линию будет выдаваться записанное голосовое приветствие и предложение набрать внутренний номер. В случае, если звонящий не знает номера нужного ему абонента, он может дождаться ответа живого секретаря.
Позвоните к нам в "Тензор" и вы услышите работу автосекретаря

Конференцсвязь
Конференцсвязь удобный способ организации совещаний без необходимости близкого присутствия. Отличие от обычного телефонного соединения в том, что каждый участник будет слышать остальных участников конференции. При этом совершенно необязательно, чтобы участники находились в одном здании или даже в одном городе.
Современные АТС позволяют устраивать конференции до 32 одновременных участников.

Балансировка телефонной нагрузки менеджеров
В любой современной компании часто встречаются ситуации, где звонок клиента может обслужить не один конкретный человек, а любой из отдела. Это может быть отделом технической поддержки, отделом продаж и т.п. В таком случае все телефоны отдела объединяются в группу. В зависимости от желаемого эффекта, можно настроить, чтобы при входящем звонке звонили одновременно все телефоны группы или, например, каждый новый звонок поступал на менеджера, который не говорил по телефону дольше всех.
В последнем случае нагрузка по обслуживанию телефонных звонков равномерно распределится по всем менеджерам.

Подключение домофонов и внешних датчиков
Зачастую АТС обладают встроенной возможностью подключения домофона. В этом случае в зависимости от типа домофона, он может вызывать один или несколько из заранее запрограммированных номеров, либо (в случае с цифровой панелью) любой произвольный внутренний номер АТС. Абонент может открыть дверь введя специальный разблокирующий код.
Подключение внешних датчиков позволяет установить реакцию АТС на некоторые события. Чаще всего подключают сигнализации, чтобы через систему громкой связи или звонком на номера службы безопасности оповестить ответственных людей о сработке.

Caller ID
Обыкновенным проводным часто не хватает такой функции сотовых телефонов, как определение номера звонящего абонента. Зная того, кто звонит, можно заранее предпринять какие-то действия и подготовиться к разговору. Системные и беспроводные телефоны автоматически определяют номер звонящего внутреннего абонента АТС.
Для того, чтобы определять номера звонящих на АТС городских телефонов, самой АТС и телефонным оператором должна поддерживаться функция CallerID (идентификация звонящего). Актуальный список региональных телефонных станций, поддерживающих функцию идентификиции звонящего, можно найти на сайте компании "Тензор" или уточнить у нашего менеджера.

Беспроводная телефония
Если в Вашей организации есть большое количество не приписанных к определенному рабочему месту или постоянно перемещающихся сотрудников, удобно обеспечить их беспроводными телефонами. Связь с такими людьми станет доступна в любой точке зоны покрытия АТС Современные атс позволяют организовать настоящую микросотовую связь, разместив базовые станции в узловых точках организации. Базовые станции - приемники и источники волн радиотрубок. Каждая базовая станция подключается к АТС и может обслуживать до 4 одновременных беспроводных разговоров в радиусе своего действия. В случае, если ближайшай базовая станция полностью занята, беспроводный телефон может использовать следующую ближайшую станцию (возможно, с некоторой потерей качества связи). В современных АТС существует два основных подхода к реализации беспроводной связи.
Большинство производителей предлагают радиодоступ на основе DECT -- стандарта, ставшего прообразом сотовой связи GSM. Некоторые производители используют технология беспроводных сетей WiFi.

Громкая связь
Многие современные АТС позволяют создавать на своей базе настоящие многоканальные системы оповещения. Набрав специальный код доступа с любого телефона уполномоченный человек может оповестить по громкой связи всех сотрудников организации о чрезвычайных событиях, сделать важное объявление, найти сотрудника. В качестве устройств оповещения можно использовать специально устанавливаемые динамики или системные телефоны.

Платы сверхвысокой дальности
Крупные современные АТС поддерживают платы расширения для находящихся на большом удалении телефонов. Такими платами можно подключать телефоны, находящиеся на расстоянии до 5 км, что идеально подходит для телефонизации деревень, сёл, территорий крупных заводов и т.д.

Переадресация на мобильные и городские телефоны
Для менеджеров, работающих с клиентами и руководителей часто бывает важно постоянно находиться на связи. Пропущенный звонок может означать потерянную прибыль. Но оставаться постоянно на рабочем месте не всегда получается. АТС можно настроить так, что если за определенный промежуток времени владелец звонящего телефона не берет трубку, звонок передается на его сотовый телефон.Заболевший сотрудник может продолжать работу, если сделать переадресацию с его рабочего номера на домашний.

Вверх