Отзыв сертификата

Вам может понадобиться отозвать или приостановить сертификат, если:

• сменились реквизиты у вашей организации (например, название или ИНН);
• сменилось уполномоченное лицо, владеющее ЭЦП;
• сломался ключ или носитель, на котором хранился секретный ключ;
• произошла компрометация вашего ключа ЭЦП.

Чтобы отозвать сертификат, нужно выполнить всего три несложных шага.

Во-первых. Оформите заявление на отзыв сертификата вашего ключа (для юридических и физических лиц). Отсканируйте его и вышлите на электронный адрес ближайшего офиса компании Тензор.

Во-вторых.  Свяжитесь с вашим менеджером и обсудите условия замены ключа.

В-третьих. Оплатите счет на перевыпуск ключа.

Если у вас возникли вопросы - служба технической поддержки всегда на проводе!